Vi har en vaktordning som innebærer at det alle hverdager mellom 08.00-15.30 er det en av behandlerne som har ansvar for å være tilgjengelig for henvendelser som krever rask respons  (”ø-hjelp”). Telefon: 78 48 38 00.
 
En rask-respons funksjon innebærer at vakthavende behandler fra VPP kan bistå med vurderinger innen kort tid (24 timer) på forespørsel fra legevakt/psykiatritjenesten i kommunen. Vi har mulighet til å sette opp vurderingssamtale – i samarbeid med henvendelses instans- samme dag eller senest dagen etter.
 
Vi har en kjernetid for mottak av slike telefoner mellom
kl. 11.00 til 13.00.
Henvendelser fra legevakt/fastleger og psykiatrisk enhet prioriteres.
 
Poliklinikken har ikke pr i dag noe akutt-team, eller en reell øyeblikkelig hjelp funksjon. En slik funksjon tillegges legevakten i kommunen.
 
Målsetningen med rask-respons funksjon er å bidra til å gi et best mulig tilbud til mennesker i akutte kriser, for eksempel suicidalvurderinger, vurderinger av psykiske lidelsers alvorlighetsgrad eller psykoseproblematikk.
Vårt bidrag skal ganske spesielt bidra til å avklare riktige tiltak.
 
VPP’s rolle skal være konsultativ, dvs at dersom innleggelse i sykehus vurderes som riktig tiltak, så skal legevakten/ henvendende instans forestå det praktiske rundt innleggelsen. Dersom inntak i VPP vurderes som adekvat tiltak, så følger vi saken videre inn i vårt system i henhold til våre rutiner.